Поиск товаров

Гарантия

Гарантия на оборудование

В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине завода-изготовителя, при соблюдении требований инструкции по эксплуатации со стороны покупателя.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях:


  1. - неправильной эксплуатации кондиционера;
  2. - отсутствии профилактического обслуживания кондиционера;
  3. - несоблюдения указаний, приведенных в инструкции пользователя;
  4. - попадание внутрь кондиционера посторонних предметов, грязи, жидкостей или агрессивных веществ;
  5. - включения в сеть с несоответствующим напряжением;
  6. - при наличии механических повреждений;
  7. - в случае ремонта и монтажа, модификации кондиционера неуполномоченными лицами;
  8. - действия непреодолимых сил, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Гарантийный талон на кондиционеры

Гарантийный талон является гарантийным обязательством продавца перед покупателем. Гарантийный талон гарантирует, что покупатель приобрел продукцию, официально поставляемую в Российскую Федерацию. Гарантийный талон содержит в себе информацию о гарантийных условиях изготовителя, выдается в дополнение к конституционным и иным правам потребителя и, ни в коей мере, не ограничивает их.

Выданная гарантия на кондиционер действует с момента его продажи в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.

На гарантийном талоне в обязательном порядке указывается срок действия гарантии, наименование приобретаемого товара. Гарантийный талон является недействительным, если на нём отсутствует печать или подпись продавца.

Осуществление гарантийных обязательств

В случае, поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, вы должны сообщить нам об этом по телефону, или электронной почте. Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера.

При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр.

Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 7-10 рабочих дней.

По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта.  По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.

Срок гарантии на кондиционеры:

Daikin (перейти в каталог) - 36 месяцев   

- Fujitsu General Ltd (перейти в каталог) - 36 месяцев 

- Mitsubishi Electric (перейти в каталог) - 36 месяцев  

- Kentatsu (перейти в каталог) - 36 месяцев 



- Midea (перейти в каталог) - 36 месяцев

- Mitsubishi Heavy Industry (перейти в каталог) - 36 месяцев   

McQuay (перейти в каталог) - 36 месяцев   

- Hitachi (перейти в каталог) - 12 месяцев  

- Toshiba (перейти в каталог) - 36 месяцев   

- Panasonic (перейти в каталог) - 36 месяцев   



- Venterra (перейти в каталог) - 12 месяцев  

- Samsung (перейти в каталог) - 12 месяцев 

Воспользуйтесь
нашей службой сервисного обслуживания и ремонта

Позвоните по номеру
+7 (495) 774 7555

или

Монтаж, сервисное обслуживание и ремонт кондиционеров

Сервисное обслуживание вытяжной, приточной установки (центральная вентиляция)